Organisationseinstellungen

Unter Einstellungen › Organisation konfigurieren Sie alle organisationsweiten Grundeinstellungen. Sie erreichen den Bereich über die linke Navigation.

Allgemeine Informationen

FeldBeschreibung
OrganisationsnameAnzeigename in E-Mails und der Oberfläche
LogoLogo des Unternehmens
Kontakt-URLIn System-E-Mails verlinkter Kontaktlink
Support-URLIn System-E-Mails verlinkter Support-Link

Standardeinstellungen für Unterschriftenmappen

Hier legen Sie die Vorausfüllwerte fest, die beim Erstellen neuer Mappen automatisch gelten. Benutzer können diese beim Erstellen individuell überschreiben.

EinstellungBeschreibung
Automatische ErinnerungenAktiviert automatische Erinnerungs-E-Mails
Erste Erinnerung nachTage nach Versand bis zur ersten Erinnerung
ErinnerungsintervallAbstand zwischen weiteren Erinnerungen
Vorwarnung vor AblaufTage vor Ablauf, an denen Unterzeichner vorgewarnt werden
Fertige Dokumente an alleAlle Unterzeichner erhalten nach Abschluss automatisch eine Kopie

Abbildung 2: Standardeinstellungen für neue Unterschriftenmappen.


Standardeinstellungen zur Unterschrift

Unter Einstellungen › Organisation › Standardeinstellungen zur Unterschrift legen Sie fest, welche Signaturvariante beim Erstellen neuer Unterschriftsfelder im Designer standardmäßig vorausgewählt ist. Absender können diese Einstellung beim Konfigurieren einzelner Felder jederzeit überschreiben.

EinstellungBeschreibung
Standard-SignaturtypVorausgewählte Unterschriftsvariante bei neuen Feldern (z. B. „Unterschrift bestätigen", „Unterschrift aufzeichnen")
Qualifizierten Zeitstempel verwendenFügt allen Unterschriftsmappen automatisch einen qualifizierten Zeitstempel hinzu
Biometrische StapelsignaturErlaubt das Unterzeichnen mehrerer Felder in einem Vorgang auf einem Gerät – Rücksprache mit Rechtsberatung empfohlen, standardmäßig deaktiviert

Abbildung 3: Der vorausgewählte Signaturtyp bestimmt die Standardvorauswahl im Designer – Absender können davon abweichen.


Einstellungen für Empfänger

Unter Einstellungen › Organisation › Einstellungen für Empfänger konfigurieren Sie, welche Aktionen Unterzeichner mit ihrer Unterschriftenaufgabe durchführen dürfen.

EinstellungBeschreibung
Delegation erlaubenUnterzeichner dürfen ihre Aufgabe an eine andere Person weitergeben
Delegation – RichtlinieSteuert, ob die Delegation automatisch erfolgt oder vom Absender bestätigt werden muss
Empfänger-VorschlägeBeim Eingeben von Empfängern werden bekannte Adressen aus der Organisation vorgeschlagen
Erzwingen, dass der Absender eine Authentifizierung definiertAbsender müssen beim Erstellen einer Mappe für jeden Empfänger mindestens eine Authentifizierungsmethode festlegen – das Versenden ohne Authentifizierung ist nicht möglich

Erzwingen, dass der Absender eine Authentifizierung definiert

Ist diese Einstellung aktiv, kann eine Unterschriftenmappe nur dann versendet werden, wenn der Absender für jeden Empfänger mindestens eine Authentifizierungsmethode konfiguriert hat – zum Beispiel einen SMS-Code, eine PIN oder einen OAuth-Anbieter. Mappen ohne Authentifizierung werden vom System abgelehnt.

Wann ist diese Einstellung sinnvoll?

Sie eignet sich für Organisationen, die sicherstellen möchten, dass die Identität aller Unterzeichner nachweisbar verifiziert wird – etwa bei rechtlich sensiblen Dokumenten, regulatorischen Anforderungen oder internen Compliance-Richtlinien.

Auswirkung auf Absender:

Ohne diese Einstellung ist es Absendern freigestellt, ob sie eine Authentifizierung hinzufügen. Mit der Einstellung erscheint im Empfänger-Formular ein Pflichtfeld für die Authentifizierungsmethode – das Versenden wird blockiert, bis alle Empfänger eine Methode zugewiesen haben.

Hinweis: Die konkret verfügbaren Authentifizierungsmethoden (z. B. SMS-TAN, PIN, OAuth) hängen von den in Ihrer Organisation konfigurierten Identitätsanbietern und aktivierten Funktionen ab.

Delegationsrichtlinien im Überblick

RichtlinieVerhalten
DeaktiviertDelegation ist nicht möglich
Automatisch (Standard: Ein)Delegation ist erlaubt und wird ohne Bestätigung des Absenders direkt durchgeführt
Automatisch (Standard: Aus)Delegation ist möglich, muss aber pro Mappe vom Absender aktiviert werden
ManuellDelegation erfordert die explizite Bestätigung durch den Absender

Abbildung 4: Die Empfängereinstellungen steuern, ob und wie Unterzeichner ihre Aufgabe delegieren dürfen.


E-Mail-Vorlagen

System-E-Mails (Einladungen, Erinnerungen, Abschlussbenachrichtigungen) lassen sich je Typ und Sprache individuell anpassen.

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen › E-Mail-Vorlagen.
  2. Wählen Sie Typ und Sprache.
  3. Bearbeiten Sie Betreff und Text. Platzhalter (z. B. #EnvelopeName#) fügen dynamische Inhalte ein.
  4. Klicken Sie auf „Speichern" – oder „Wiederherstellen" für den Systemstandard.

Abbildung 5: E-Mail-Vorlage nach Typ und Sprache auswählen und bearbeiten.


Dokumentenaufbewahrung

Unter Einstellungen › Organisation › Dokumentenaufbewahrung legen Sie fest, nach wie vielen Tagen Mappen automatisch gelöscht werden.

MappentypLöschzeitpunkt
Abgeschlossene / abgelehnte / widerrufene MappenX Tage nach Ereignisdatum
Abgelaufene MappenX Tage nach Ablaufdatum
EntwürfeX Tage nach letzter Änderung
⚠️

Achtung: Gelöschte Mappen und Prüfprotokolle können nicht wiederhergestellt werden. Richten Sie vor der Aktivierung eine externe Archivierung ein.


Backup

Alle abgeschlossenen Mappen lassen sich als Archiv herunterladen.

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen › Organisation › Sicherungskopie.
  2. Klicken Sie auf „Fertige Mappen anfordern".
  3. Sobald das Backup bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link (gültig für 48 Stunden).

Hinweis: Die Vorbereitung des Backups kann je nach Datenmenge mehrere Stunden dauern.




Bei Fragen steht Ihnen das SecureCloud-Support-Team gerne zur Verfügung.